S: Şirketinizin kozmetik üretim makineleri imalatındaki geçmişi ve deneyimi nedir?
C: Firmamız 26 yılı aşkın bir süredir kozmetik/kimya/ilaç/gıda makineleri imalat sektöründe faaliyet göstermektedir. Küçük ölçekli el yapımı kozmetik ürünlerinden büyük ölçekli endüstriyel üretime kadar çeşitli üretim ölçekleri için özelleştirilmiş çözümler sunarak dünya çapında çok sayıda müşteriye hizmet verdik.
S: Üretim tesisleriniz nerede bulunuyor?
C: Ana üretim tesislerimiz Çin'in Guangzhou ve Jiangsu Eyaletinde bulunmaktadır.
Ürün - İlgili
S: Makine hangi malzemeler ve endüstriler için uygundur?
C: Kozmetik, gıda, ilaç ve ince kimya endüstrileri için yaygın olarak uygulanabilir. Emülsifikasyon ve homojenizasyonu tamamlamak için su içinde yağ, yağ içinde su sistemleri ve orta ve yüksek viskoziteli malzemeleri mükemmel şekilde işleyebilir.
S: Makinelerinizin ürettiği ürünlerin kalitesinden nasıl emin olabilirim?
C: 0-5000rpm ayarlanabilir yüksek hızlı homojenizasyon ve -0,095MPa'lık stabil vakum sistemi dahil olmak üzere birinci sınıf konfigürasyonlarla donatılmış olan makine, tam ve düzgün bir emülsifikasyon sağlar. Hava kabarcıklarını etkili bir şekilde giderir ve malzemenin oksidasyonunu önler, istikrarlı çalışma koşullarını korur ve her parti için iyi, eşit ve tutarlı ürün kalitesi sağlar.
S: Makinenin malzemesi nedir? Temizlemesi kolay mı?
C: Malzemeyle temas eden tüm parçalar mükemmel sıhhi performansa sahip 316L paslanmaz çelikten yapılmıştır. Pürüzsüz iç yüzeyde sıhhi ölü köşeler yoktur, bu da hızlı temizliği destekler ve partiler arasında çapraz kontaminasyonu etkili bir şekilde önler.
Sipariş ve Teslimat
S: Minimum sipariş miktarınız nedir?
C: Minimum sipariş miktarı (MOQ) ürüne bağlıdır. Standart modeller için Minimum Sipariş Adedi genellikle 1 birimdir. Ancak özelleştirilmiş ürünler için özel gereksinimlerinize göre uygun bir miktarı tartışabilir ve belirleyebiliriz.
S: Sipariş verdikten sonra makinelerin teslimatı ne kadar sürer?
C: Stoktaki ürünler için teslimat 7 iş günü içinde yapılabilir. Özel yapım makineler için üretim ve teslimat süresi, tasarım ve üretim sürecinin karmaşıklığına bağlı olarak genellikle 4 haftadan 2 aya kadar değişir.
S: Ödeme koşullarınız nelerdir?
C: Ödemeleri genellikle T/T (Telgraf Transferi) yoluyla kabul ediyoruz. Düzenli müşteriler için müzakere sonrasında diğer ödeme yöntemlerini de değerlendirebiliriz. Sipariş onaylandıktan sonra %40 depozito talep edilir ve bakiye sevkiyattan önce ödenir.
Satış sonrası servis
S: Kurulum ve eğitim hizmetleri sağlıyor musunuz?
C: Evet, müşterilerimize yerinde kurulum ve eğitim hizmetleri sunuyoruz. Teknisyenlerimiz makinelerin uygun şekilde kurulmasını ve çalışır durumda olmasını sağlayacaktır. Ayrıca personelinizi makinenin çalıştırılması, bakımı ve temel sorun giderme konularında da eğiteceklerdir.
S: Garanti politikanız nedir?
Cevap: Ürünlerimiz standart olarak 1 yıl garantilidir. Bu süre zarfında, uygunsuz kullanım veya mücbir sebeplerden kaynaklanan hasarlar hariç, arızalı parçaları ücretsiz olarak onaracağız veya değiştireceğiz. Ayrıca uzun vadeli teknik destek ve yedek parça tedariği de sağlıyoruz.
