S: Şirketinizin kozmetik üretim makineleri imalatındaki geçmişi ve deneyimi nedir?
C: Firmamız 26 yılı aşkın bir süredir kozmetik/kimya/ilaç/gıda makineleri imalat sektöründe faaliyet göstermektedir. Küçük ölçekli el yapımı kozmetik ürünlerinden büyük ölçekli endüstriyel üretime kadar çeşitli üretim ölçekleri için özelleştirilmiş çözümler sunarak dünya çapında çok sayıda müşteriye hizmet verdik.
S: Üretim tesisleriniz nerede bulunuyor?
C: Ana üretim tesislerimiz Çin'in Guangzhou ve Jiangsu Eyaletinde bulunmaktadır.
Ürün - İlgili
S: Tek taraflı ve çift taraflı etiketleme yapabilir mi?
C: Evet. Standart model, yuvarlak şişeler için hem tek taraflı hem de çift taraflı etiketlemeyi destekler.
S: Şeffaf etiketlerle çalışabilir mi?
C: Evet. Talep üzerine şeffaf etiketler için ultrasonik etiket sensörü de sunacağız.
S: Maksimum üretim kapasitesi nedir?
C: Dakikada yaklaşık 120 şişe. Gerçek çıktı şişe çapına ve etiket boyutuna bağlıdır.
Sipariş ve Teslimat
S: Minimum sipariş miktarınız nedir?
C: Minimum sipariş miktarı (MOQ) ürüne bağlıdır. Standart modeller için Minimum Sipariş Adedi genellikle 1 birimdir. Ancak özelleştirilmiş ürünler için özel gereksinimlerinize göre uygun bir miktarı tartışabilir ve belirleyebiliriz.
S: Sipariş verdikten sonra makinelerin teslimatı ne kadar sürer?
C: Stoktaki birimler için sevkiyat 7 iş günü içinde yapılabilir. Özel yapım makineler için teslim süresi, projenin karmaşıklığına ve üretim kapsamına bağlı olarak genellikle 4 hafta ile 2 ay arasındadır.
S: Ödeme koşullarınız nelerdir?
C: Normalde birincil ödeme koşulumuz olarak T/T'yi (Telgraf Transferi) kabul ediyoruz. Uzun vadeli müşteriler için alternatif ödeme seçenekleri tartışılabilir. Sipariş onaylandıktan sonra %40 depozito ödenecek ve geri kalan bakiye sevkıyattan önce ödenecektir.
Satış sonrası servis
S: Kurulum ve eğitim hizmetleri sağlıyor musunuz?
C: Evet, müşterilerimize yerinde kurulum ve eğitim hizmetleri sunuyoruz. Teknisyenlerimiz makinelerin uygun şekilde kurulmasını ve çalışır durumda olmasını sağlayacaktır. Ayrıca personelinizi makinenin çalıştırılması, bakımı ve temel sorun giderme konularında da eğiteceklerdir.
S: Garanti politikanız nedir?
C: Ürünlerimiz standart olarak 1 yıl garantilidir. Bu süre zarfında, uygunsuz kullanım veya mücbir sebeplerden kaynaklanan hasarlar hariç, arızalı parçaları ücretsiz olarak onaracağız veya değiştireceğiz. Ayrıca uzun vadeli teknik destek ve yedek parça tedariği de sağlıyoruz.
