Вопрос: Какова история и опыт вашей компании в производстве оборудования для производства косметики?
О: Наша компания имеет более чем 26-летний опыт производства оборудования для косметической, химической, фармацевтической и пищевой промышленности. Мы обслуживаем большое количество клиентов по всему миру, предоставляя индивидуальные производственные решения для различных масштабов производства: от мелкосерийного кустарного производства косметики до крупномасштабного промышленного производства.
Вопрос: Где расположены ваши производственные мощности?
О: Наши основные производственные базы расположены в Гуанчжоу и провинции Цзянсу, Китай.
Продукт – связанный
Вопрос: Какие продукты и материалы может заполнять эта разливочная машина с роторным насосом?
Ответ: Он поддерживает широкий спектр материалов: от жидкостей с низкой вязкостью до паст высокой плотности. Он широко применяется для косметики (скраб, крем, лосьон, гель), бытовой химии, пищевых соусов, лекарственных мазей и материалов с мелкими твердыми частицами. Он имеет наполнитель с низким сдвигом, не повреждая текстуру материала.
Вопрос: Какова точность наполнения и диапазон наполнения?
Ответ: Стандартная точность наполнения достигает ±1%. Регулируемый диапазон наполнения составляет от 10 до 50 000 мл, а также доступны индивидуальные спецификации для удовлетворения различных производственных потребностей.
Вопрос: Почему стоит выбрать разливочную машину с роторным насосом вместо обычных разливочных машин?
A: В отличие от гравитационных наполнителей и перистальтических насосов, этот наполнитель с сервороторным насосом обеспечивает стабильную скорость потока, отсутствие капель и отсутствие волочения проволоки. Он идеально справляется с высоковязкими материалами и материалами, содержащими частицы, с более высокой точностью и лучшей совместимостью с разнообразными продуктами.
Заказ и доставка
В: Каков ваш минимальный объем заказа?
О: Минимальный объем заказа зависит от продукта. Для стандартных моделей машин требуется всего 1 единица для размещения заказа, в то время как индивидуальные решения могут быть гибко согласованы в соответствии с вашими фактическими производственными потребностями и спецификациями.
Вопрос: Сколько времени занимает доставка машин после размещения заказа?
О: Для готовых к отправке единиц товара отгрузка может быть организована в течение 7 рабочих дней. Для машин, изготовленных по индивидуальному заказу, время производства обычно варьируется от 4 недель до 2 месяцев, в зависимости от сложности машины и производственных требований. Для готовых к отправке единиц продукции отгрузка может быть организована в течение 7 рабочих дней.
Вопрос: Каковы ваши условия оплаты?
О: Наш стандартный срок оплаты — T/T (телеграфный перевод). Для постоянных клиентов мы также можем рассмотреть другие способы оплаты после переговоров. Залог в размере 40 % вносится после подтверждения заказа, а оставшаяся сумма выплачивается до отгрузки.
Послепродажное обслуживание
Вопрос: Предоставляете ли вы услуги по установке и обучению?
О: Да, мы предоставляем клиентам услуги по установке и обучению на месте. Наши специалисты выполнят правильную установку и ввод в эксплуатацию машины, чтобы гарантировать полную функциональность оборудования. Тем временем они обучат ваш персонал эксплуатации машины, текущему техническому обслуживанию и устранению основных неисправностей.
Вопрос: Какова ваша гарантийная политика?
О: На нашу продукцию распространяется стандартная гарантия сроком на 1 год. В течение гарантийного срока мы бесплатно отремонтируем или заменим неисправные компоненты. Это исключает ущерб, возникший в результате неправильной эксплуатации или форс-мажорных обстоятельств. Долгосрочная техническая поддержка и поставка запасных частей также доступны после окончания гарантийного срока.
