P: Jaka jest historia i doświadczenie Twojej firmy w produkcji maszyn do produkcji kosmetyków?
Odp.: Nasza firma może poszczycić się ponad 26-letnim doświadczeniem w produkcji maszyn dla przemysłu kosmetycznego, chemicznego, farmaceutycznego i spożywczego. Obsługowaliśmy dużą liczbę klientów na całym świecie, dostarczając dostosowane do indywidualnych potrzeb rozwiązania produkcyjne dla różnych skal wyjściowych, począwszy od rzemieślniczej produkcji kosmetyków w małych partiach po produkcję przemysłową na dużą skalę.
P: Gdzie znajdują się Twoje zakłady produkcyjne?
Odp.: Nasze główne bazy produkcyjne znajdują się w prowincjach Guangzhou i Jiangsu w Chinach.
Produkt — powiązany
P: Jakie rodzaje produktów i materiałów może napełnić ta maszyna do napełniania pomp wirnikowych?
Odp.: Obsługuje pełną gamę materiałów, od cieczy o niskiej lepkości po pasty o dużej gęstości. Znajduje szerokie zastosowanie w kosmetykach (peelingach, kremach, balsamach, żelach), chemii gospodarczej, sosach spożywczych, maściach leczniczych i materiałach zawierających drobne cząstki stałe. Posiada wypełnienie o niskim ścinaniu, nie uszkadzając tekstury materiału.
P: Jaka jest dokładność napełniania i zakres napełniania?
Odp.: Standardowa dokładność napełniania sięga ± 1%. Regulowany zakres napełniania wynosi od 10 ml do 50 000 ml, a dostępne są niestandardowe specyfikacje, aby spełnić różne wymagania produkcyjne.
P: Dlaczego warto wybrać maszynę do napełniania pompą wirnikową zamiast zwykłych maszyn do napełniania?
Odp.: W odróżnieniu od wypełniaczy grawitacyjnych i pomp perystaltycznych, ten wypełniacz z pompą serwowirnikową zapewnia stabilne natężenie przepływu, zerowe kapanie i brak ciągnienia drutu. Doskonale radzi sobie z materiałami o dużej lepkości i zawierającymi cząstki, z większą precyzją i lepszą kompatybilnością dla zróżnicowanych produktów.
Zamówienie i dostawa
P: Jaka jest minimalna ilość zamówienia?
Odp.: Minimalna ilość zamówienia różni się w zależności od produktu. Standardowe modele maszyn wymagają tylko 1 jednostki do złożenia zamówienia, natomiast niestandardowe rozwiązania można elastycznie negocjować zgodnie z rzeczywistymi potrzebami i specyfikacjami produkcyjnymi.
P: Jak długo trwa dostawa maszyn po złożeniu zamówienia?
Odp.: W przypadku jednostek magazynowych gotowych do wysyłki wysyłka może zostać zorganizowana w ciągu 7 dni roboczych. W przypadku maszyn budowanych na zamówienie czas realizacji produkcji zazwyczaj waha się od 4 tygodni do 2 miesięcy, w zależności od złożoności maszyny i wymagań produkcyjnych. W przypadku jednostek magazynowych gotowych do wysyłki wysyłka może zostać zorganizowana w ciągu 7 dni roboczych.
P: Jakie są warunki płatności?
Odp.: Nasz standardowy termin płatności to T/T (przelew telegraficzny). Dla stałych klientów możemy rozważyć także inne formy płatności po negocjacji. Po potwierdzeniu zamówienia należy wpłacić zaliczkę w wysokości 40%, pozostała część uregulowana przed wysyłką.
Obsługa posprzedażna
P: Czy świadczycie usługi instalacyjne i szkoleniowe?
Odp.: Tak, zapewniamy klientom usługi instalacji i szkolenia na miejscu. Nasi technicy przeprowadzą prawidłową instalację i uruchomienie maszyny, aby zagwarantować pełną funkcjonalność sprzętu. W międzyczasie przeszkolą Twój personel w zakresie obsługi maszyny, rutynowej konserwacji i podstawowego rozwiązywania problemów.
P: Jaka jest Twoja polityka gwarancyjna?
Odp.: Nasze produkty objęte są standardową roczną gwarancją. W okresie gwarancyjnym bezpłatnie naprawimy lub wymienimy wadliwe elementy. Nie obejmuje to uszkodzeń powstałych na skutek nieprawidłowej obsługi lub działania siły wyższej. Długoterminowe wsparcie techniczne i dostawa części zamiennych dostępne są także po wygaśnięciu gwarancji.
