Q : Quelle est l'histoire et l'expérience de votre entreprise dans la fabrication de machines de production de cosmétiques ?
R : Notre société est active dans l’industrie de fabrication de machines cosmétiques/chimiques/pharmaceutiques/alimentaires depu
Q : Où se trouvent vos installations de fabrication ?
R : Nos principales installations de fabrication sont situées à Guangzhou et dans la province du Jiangsu, en Chine.
Produit - Connexe
Q : Peut-il effectuer un étiquetage simple face et double face ?
R : Oui. Le modèle standard prend en charge l'étiquetage simple face et double face pour les bouteilles rondes.
Q : Est-ce que cela peut fonctionner avec des étiquettes transparentes ?
R : Oui. Nous équiperons sur demande un capteur d'étiquettes à ultrasons pour étiquettes transparentes.
Q : Quelle est la capacité de production maximale ?
R : C'est environ 120 bouteilles par minute. Le rendement réel dépend du diamètre de la bouteille et de la taille de l'étiquette.
Commande et livraison
Q : Quelle est votre quantité minimum de commande ?
R : La quantité minimum de commande (MOQ) dépend du produit. Pour les modèles standard, le MOQ est généralement de 1 unité(s). Cependant, pour les produits personnalisés, nous pouvons discuter et déterminer une quantité appropriée en fonction de vos besoins spécifiques.
Q : Combien de temps faut-il pour livrer les machines après avoir passé une commande ?
R : Pour les unités en stock, l'expédition peut être organisée dans les 7 jours ouvrables. Pour les machines construites sur mesure, le délai de livraison se situe généralement entre 4 semaines et 2 mois, en fonction de la complexité du projet et de l'étendue de la production.
Q : Quelles sont vos conditions de paiement ?
R : Nous acceptons normalement T/T (virement télégraphique) comme condition de paiement principale. Des options de paiement alternatives peuvent être discutées pour les clients à long terme. Un acompte de 40 % sera versé une fois la commande confirmée, le solde restant étant réglé avant expédition.
Service après-vente
Q : Fournissez-vous des services d’installation et de formation ?
R : Oui, nous proposons des services d'installation et de formation sur site à nos clients. Nos techniciens veilleront à ce que les machines soient correctement installées et opérationnelles. Ils formeront également votre personnel au fonctionnement, à la maintenance et au dépannage de base de la machine.
Q : Quelle est votre politique de garantie ?
R : Nos produits sont accompagnés d’une garantie standard de 1 an. Pendant cette période, nous réparerons ou remplacerons gratuitement toute pièce défectueuse, à l'exclusion des dommages causés par une mauvaise utilisation ou un cas de force majeure. Nous fournissons également une assistance technique à long terme et la fourniture de pièces de rechange.
