T: Apa sejarah dan pengalaman perusahaan Anda dalam pembuatan mesin produksi kosmetik?
A: Perusahaan kami telah berkecimpung dalam industri manufaktur kosmetik/kimia/farmasi/mesin makanan selama lebih dari 26 tahun. Kami telah melayani banyak klien secara global, memberikan solusi khusus untuk berbagai skala produksi, mulai dari kosmetik buatan tangan dalam jumlah kecil hingga produksi industri skala besar.
T: Di manakah lokasi fasilitas produksi Anda?
A: Fasilitas manufaktur utama kami terletak di Provinsi Guangzhou dan Jiangsu, Cina.
Produk - Terkait
T: Dapatkah produk ini melakukan pelabelan satu sisi dan dua sisi?
J: Ya. Model standar mendukung pelabelan satu sisi dan dua sisi untuk botol bulat.
T: Apakah bisa digunakan dengan label transparan?
J: Ya. Kami akan melengkapi sensor label ultrasonik untuk label transparan berdasarkan permintaan.
T: Berapa kapasitas produksi maksimal?
A: Sekitar 120 botol per menit. Output sebenarnya tergantung pada diameter botol dan ukuran label.
Pemesanan dan Pengiriman
T: Berapa jumlah pesanan minimum Anda?
A: Jumlah pesanan minimum (MOQ) tergantung pada produk. Untuk model standar, MOQ biasanya 1 unit. Namun, untuk produk yang disesuaikan, kami dapat mendiskusikan dan menentukan jumlah yang sesuai berdasarkan kebutuhan spesifik Anda.
Q: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkan mesin setelah melakukan pemesanan?
A: Untuk unit yang tersedia, pengiriman dapat diatur dalam 7 hari kerja. Untuk alat berat yang dibuat khusus, waktu tunggu umumnya berkisar antara 4 minggu hingga 2 bulan, bergantung pada kompleksitas proyek dan cakupan produksi.
T: Apa syarat pembayaran Anda?
J: Kami biasanya menerima T/T (Transfer Bank) sebagai syarat pembayaran utama kami. Opsi pembayaran alternatif dapat didiskusikan untuk klien jangka panjang. Deposit sebesar 40% harus dibayarkan setelah pesanan dikonfirmasi, dan sisanya dilunasi sebelum pengiriman.
Layanan purna jual
T: Apakah Anda menyediakan layanan instalasi dan pelatihan?
A: Ya, kami menawarkan layanan instalasi dan pelatihan di tempat untuk pelanggan kami. Teknisi kami akan memastikan bahwa mesin dipasang dan beroperasi dengan benar. Mereka juga akan melatih staf Anda tentang pengoperasian mesin, pemeliharaan, dan pemecahan masalah dasar.
T: Apa kebijakan garansi Anda?
A: Produk kami hadir dengan garansi standar 1 tahun. Selama periode ini, kami akan memperbaiki atau mengganti suku cadang yang rusak secara gratis, tidak termasuk kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan yang tidak tepat atau force majeure. Kami juga menyediakan dukungan teknis jangka panjang dan pasokan suku cadang.
