D: Qual è la storia e l'esperienza della vostra azienda nella produzione di macchinari per la produzione di cosmetici?
R: La nostra azienda ha oltre 26 anni di esperienza nella produzione di macchinari per l'industria cosmetica, chimica, farmaceutica e alimentare. Abbiamo servito numerosi clienti in tutto il mondo e forniamo soluzioni di produzione personalizzate per tutte le scale di produzione, dalla produzione di cosmetici fatti a mano in piccoli lotti alla produzione industriale di grandi volumi.
D: Dove si trovano i vostri impianti di produzione?
R: Possediamo i principali impianti di produzione a Guangzhou e nella provincia cinese di Jiangsu.
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D: Può funzionare con bottiglie quadrate e con forme speciali, non solo con bottiglie rotonde?
R: Sì. Il design flessibile del blocco di bloccaggio regolabile supporta bottiglie rotonde, bottiglie quadrate e bottiglie parzialmente irregolari.
D: È necessario sostituire i pezzi di ricambio quando si passa a dimensioni di tappi diverse?
R: Nessuna sostituzione di parti particolarmente complicata. Hai solo bisogno di regolare la distanza orizzontale e verticale delle ruote di tappatura. Se il diametro del cappuccio varia notevolmente, i rulli in silicone abbinati possono essere sostituiti facilmente senza strumenti professionali.
D: Quali tipi di tappi sono adatti per questo tappatore a quattro ruote?
R: Funziona con tutti i tipi di tappi filettati, compresi tappi a vite in plastica, tappi in alluminio, tappi per pompe, tappi spray a grilletto.
Ordine e consegna
D: Qual è la quantità minima dell'ordine?
R: Il MOQ varia in base al prodotto. I modelli standard hanno generalmente un MOQ di 1 unità. Per attrezzature personalizzate, possiamo negoziare una quantità di ordine adeguata in base alle vostre esigenze personalizzate.
D: Quanto tempo ci vuole per consegnare le macchine dopo aver effettuato un ordine?
R: La merce in magazzino è disponibile per la spedizione entro 7 giorni lavorativi. Il tempo di consegna per le macchine personalizzate varia da 4 settimane a 2 mesi, a seconda della complessità del progetto e del carico di lavoro di produzione.
D: Quali sono i termini di pagamento?
R: Generalmente accettiamo pagamenti T/T (trasferimento telegrafico). Per i clienti a lungo termine, altri termini di pagamento possono essere discussi in fase di negoziazione. Alla conferma dell'ordine è richiesto un acconto del 40% e il saldo dovrà essere versato prima della spedizione.
Servizio post-vendita
D: Fornite servizi di installazione e formazione?
R: Sì, forniamo servizi di installazione e formazione in loco per i clienti. I nostri tecnici completeranno la corretta installazione e messa in servizio della macchina per garantire un funzionamento stabile. Inoltre, formeranno il personale sul funzionamento delle apparecchiature, sulla manutenzione quotidiana e sulla risoluzione dei problemi di base.
D: Qual è la vostra politica di garanzia?
R: Le nostre macchine godono di una garanzia standard di 1 anno. Durante il periodo di garanzia, forniamo la riparazione o la sostituzione gratuita dei componenti difettosi. Sono esclusi i danni derivanti da un utilizzo improprio o da cause di forza maggiore. Inoltre, offriamo supporto tecnico a lungo termine e fornitura continua di pezzi di ricambio.
