P: ¿Cuál es la historia y la experiencia de su empresa en la fabricación de maquinaria para la producción de cosméticos?
R: Nuestra empresa lleva más de 26 años en la industria de fabricación de maquinaria para perfumes. Hemos atendido a clientes de todo el mundo, ofreciendo soluciones personalizadas que van desde la elaboración de perfumes en pequeños lotes hasta la producción de perfumes industriales a gran escala.
P: ¿Dónde están ubicadas sus instalaciones de fabricación?
R: Nuestras principales instalaciones de fabricación están situadas en Guangzhou y la provincia de Jiangsu, China.
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P: ¿Qué tipos de perfume puede producir su equipo?
R: Nuestro conjunto completo de equipos de producción de perfumes es universalmente compatible con varios tipos de perfumes, incluidos perfumes florales, perfumes afrutados, fragancias unisex, perfumes de aceites esenciales, colonias y productos de fragancias en capas de larga duración. Al ajustar la velocidad de mezcla, el tiempo de agitación y los parámetros de filtración, las máquinas pueden procesar de manera estable diferentes viscosidades y proporciones de fórmula para satisfacer las demandas diversificadas de producción de perfumes.
P: ¿Cómo puedo garantizar la calidad de los productos producidos por sus máquinas?
R: Nuestro equipo de producción de perfumes adopta un diseño de fabricación preciso. Equipado con sofisticadas estructuras de mezcla, garantiza una mezcla uniforme de las materias primas de fragancias. Se utilizan materiales de primera calidad que cumplen con los estándares de seguridad cosmética, evitando eficazmente la contaminación durante el procesamiento del perfume.
P: ¿Cuál es la capacidad de producción de su equipo?
R: Varía según el modelo específico. Por ejemplo, nuestros emulsionadores de pequeña escala pueden producir lotes de 5 litros, mientras que los modelos industriales de gran escala pueden procesar hasta 5000 litros por lote. Las máquinas llenadoras también tienen diferentes velocidades de producción, desde 10 botellas por minuto para operaciones a pequeña escala hasta 100 botellas por minuto para líneas de producción de alta velocidad.
Orden y entrega
P: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
R: La cantidad mínima de pedido (MOQ) varía según el tipo de producto. Para los modelos estándar, la cantidad mínima de pedido suele ser de 1 unidad. Sin embargo, para productos personalizados, podemos discutir las cantidades adecuadas según las demandas reales.
P: ¿Cuánto tiempo lleva entregar las máquinas después de realizar un pedido?
R: Para los artículos en stock, la entrega se puede organizar dentro de los 7 días hábiles. Para maquinaria hecha a medida, el tiempo de producción y entrega suele oscilar entre 4 semanas y 2 meses, dependiendo de la complejidad del proceso de diseño y producción.
P: ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
R: Adoptamos principalmente T/T (Transferencia Telegráfica) como término de pago. Podemos discutir métodos de liquidación alternativos para clientes a largo plazo. Una vez confirmado el pedido se abonará un anticipo del 40% y el resto se liquidará antes de la entrega.
Servicio posventa
P: ¿Ofrecen servicios de instalación y capacitación?
R: Sí, podemos proporcionar un vídeo y un documento para la instalación. Si aún tiene problemas, enviaremos a nuestro ingeniero al extranjero para obtener una guía de instalación. También capacitarán a su personal sobre el funcionamiento, el mantenimiento y la resolución de problemas básicos de la máquina.
P: ¿Cuál es su política de garantía?
R: Nuestros productos vienen con una garantía estándar de 1 año. Durante este período, repararemos o reemplazaremos cualquier pieza defectuosa de forma gratuita, excluyendo los daños causados por un uso inadecuado o fuerza mayor. También brindamos soporte técnico a largo plazo y suministro de repuestos.