Вопрос: Какова история и опыт вашей компании в производстве оборудования для производства косметики?
О: Наша компания работает в сфере производства парфюмерного оборудования более 26 лет. Мы обслуживаем клиентов по всему миру, предлагая индивидуальные решения, начиная от мелкосерийного производства парфюмерии и заканчивая крупномасштабным промышленным производством парфюмерии.
Вопрос: Где расположены ваши производственные мощности?
О: Наши основные производственные мощности расположены в Гуанчжоу и провинции Цзянсу, Китай.
Продукт – связанный
Вопрос: Какие духи может производить ваше оборудование?
Ответ: Наш полный комплект оборудования для производства парфюмерии универсально совместим с различными типами парфюмерии, включая цветочные духи, фруктовые духи, унисекс-аромат, духи с эфирными маслами, одеколон и стойкие многослойные ароматические продукты. Регулируя скорость смешивания, время перемешивания и параметры фильтрации, машины могут стабильно обрабатывать различные соотношения вязкости и формулы для удовлетворения разнообразных потребностей производства парфюмерии.
Вопрос: Как мне обеспечить качество продукции, производимой вашими машинами?
Ответ: Наше оборудование для производства парфюмерии имеет точную производственную конструкцию. Оснащенный сложной структурой смешивания, он обеспечивает равномерное смешивание ароматического сырья. Применяются материалы премиум-класса, соответствующие стандартам косметической безопасности, что позволяет эффективно избежать загрязнения во время обработки парфюмерии.
Вопрос: Какова производственная мощность вашего оборудования?
О: Это зависит от конкретной модели. Например, наши небольшие эмульгаторы могут производить партии по 5 литров, тогда как крупномасштабные промышленные модели могут обрабатывать до 5000 литров на партию. Разливочные машины также имеют разную производительность: от 10 бутылок в минуту для небольших операций до 100 бутылок в минуту для высокоскоростных производственных линий.
Заказ и доставка
В: Каков ваш минимальный объем заказа?
О: Минимальный объем заказа (MOQ) зависит от типа продукта. Для стандартных моделей минимальный заказ обычно составляет 1 единицу(ы). Однако для продукции по индивидуальному заказу мы можем обсудить и подобрать количество в соответствии с фактическими потребностями.
Вопрос: Сколько времени занимает доставка машин после размещения заказа?
О: Для товаров, имеющихся на складе, доставка может быть организована в течение 7 рабочих дней. Для оборудования, изготовленного на заказ, срок производства и поставки обычно составляет от 4 недель до 2 месяцев, в зависимости от сложности проектирования и производственного процесса.
Вопрос: Каковы ваши условия оплаты?
О: в качестве условия оплаты мы в основном принимаем T/T (телеграфный перевод). Мы можем обсудить альтернативные методы расчета для постоянных клиентов. Первоначальный взнос в размере 40% должен быть оплачен после подтверждения заказа, а остальная часть оплачивается до доставки.
Послепродажное обслуживание
Вопрос: Предоставляете ли вы услуги по установке и обучению?
О: Да, мы можем предоставить видео и документацию для установки. Если у вас все еще есть проблемы, мы отправим нашего инженера за границу для руководства по установке. Они также обучат ваш персонал эксплуатации машины, ее техническому обслуживанию и устранению основных неисправностей.
Вопрос: Какова ваша гарантийная политика?
О: На нашу продукцию распространяется стандартная гарантия 1 год. В течение этого периода мы бесплатно отремонтируем или заменим любые неисправные детали, за исключением повреждений, вызванных неправильным использованием или форс-мажорными обстоятельствами. Мы также обеспечиваем долгосрочную техническую поддержку и поставку запасных частей.
