T: Apa sejarah dan pengalaman perusahaan Anda dalam pembuatan mesin produksi kosmetik?
A: Perusahaan kami telah berkecimpung dalam industri pembuatan mesin parfum selama lebih dari 26 tahun. Kami telah melayani pelanggan di seluruh dunia, menawarkan solusi yang disesuaikan mulai dari pembuatan parfum skala kecil hingga produksi parfum industri skala besar.
T: Di manakah lokasi fasilitas produksi Anda?
A: Fasilitas manufaktur utama kami terletak di Provinsi Guangzhou dan Jiangsu, Cina.
Produk - Terkait
T: Jenis parfum apa yang dapat diproduksi oleh peralatan Anda?
J: Peralatan produksi parfum lengkap kami kompatibel secara universal dengan berbagai jenis parfum, termasuk parfum bunga, parfum buah, wewangian unisex, parfum minyak atsiri, cologne, dan produk wewangian berlapis yang tahan lama. Dengan menyesuaikan kecepatan pencampuran, waktu pengadukan, dan parameter filtrasi, mesin ini dapat memproses berbagai viskositas dan rasio formula secara stabil untuk memenuhi permintaan produksi parfum yang beragam.
T: Bagaimana cara memastikan kualitas produk yang dihasilkan oleh mesin Anda?
A: Peralatan produksi parfum kami mengadopsi desain manufaktur yang tepat. Dilengkapi dengan struktur pencampuran yang canggih, memastikan pencampuran bahan baku wewangian secara merata. Bahan premium yang memenuhi standar keamanan kosmetik diterapkan, secara efektif menghindari kontaminasi selama pemrosesan parfum.
T: Berapa kapasitas produksi peralatan Anda?
J: Ini bervariasi tergantung pada model spesifiknya. Misalnya, pengemulsi skala kecil kami dapat memproduksi dalam jumlah 5 liter, sedangkan model industri skala besar dapat menangani hingga 5.000 liter per batch. Mesin pengisian juga memiliki tingkat keluaran yang berbeda, dari 10 botol per menit untuk operasi skala kecil hingga 100 botol per menit untuk jalur produksi berkecepatan tinggi.
Pemesanan dan Pengiriman
T: Berapa jumlah pesanan minimum Anda?
A: Jumlah pesanan minimum (MOQ) bervariasi berdasarkan jenis produk. Untuk model standar, MOQ biasanya 1 unit. Namun, untuk produk yang disesuaikan, kita dapat berdiskusi dan menentukan jumlah yang sesuai dengan permintaan sebenarnya.
Q: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkan mesin setelah melakukan pemesanan?
A: Untuk barang yang tersedia, pengiriman dapat diatur dalam 7 hari kerja. Untuk mesin yang dibuat khusus, waktu produksi dan pengiriman biasanya berkisar antara 4 minggu hingga 2 bulan, tergantung kerumitan desain dan proses produksi.
T: Apa syarat pembayaran Anda?
A: Kami terutama mengadopsi T/T (Telegraphic Transfer) sebagai jangka waktu pembayaran. Kita bisa mendiskusikan metode penyelesaian alternatif untuk klien jangka panjang. Uang muka sebesar 40% dibayarkan setelah pesanan dikonfirmasi, sisanya dilunasi sebelum pengiriman.
Layanan purna jual
T: Apakah Anda menyediakan layanan instalasi dan pelatihan?
A: Ya, kami dapat menyediakan video dan dokumen untuk pemasangan. Jika Anda masih mengalami masalah, kami akan mengirimkan teknisi kami ke luar negeri untuk panduan pemasangan. Mereka juga akan melatih staf Anda tentang pengoperasian mesin, pemeliharaan, dan pemecahan masalah dasar.
T: Apa kebijakan garansi Anda?
A: Produk kami hadir dengan garansi standar 1 tahun. Selama periode ini, kami akan memperbaiki atau mengganti suku cadang yang rusak secara gratis, tidak termasuk kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan yang tidak tepat atau force majeure. Kami juga menyediakan dukungan teknis jangka panjang dan pasokan suku cadang.