P: ¿Cuál es la historia y experiencia de su empresa en la fabricación de maquinaria para la producción de cosméticos?
R: Nuestra empresa tiene más de 26 años de experiencia en la fabricación de maquinaria para las industrias cosmética, química, farmacéutica y alimentaria. Hemos atendido a numerosos clientes en todo el mundo, brindando soluciones de producción personalizadas que cubren todas las escalas de producción, desde la producción de cosméticos hecha a mano en pequeños lotes hasta la fabricación industrial a gran escala.
P: ¿Dónde están ubicadas sus instalaciones de fabricación?
R: Nuestras principales instalaciones de fabricación están situadas en Guangzhou y la provincia de Jiangsu, China.
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P: ¿Qué producto puede llenar esta máquina?
R: Esta máquina está especialmente diseñada para líquidos volátiles y de baja viscosidad. Es adecuado para perfumes, aguas florales, lociones tonificantes, aceites esenciales y otros líquidos químicos diarios.
P: ¿Qué tipos de botellas son compatibles? ¿Soporta botellas irregulares?
R: Sí, presenta una amplia compatibilidad con frascos, adecuado para frascos de perfume redondos, cuadrados e irregulares. Adecuado para la producción en masa de diversas especificaciones de botellas con gran versatilidad.
P: ¿Cuál es el principio de llenado? ¿Cuál es la precisión del llenado?
R: Adopta el principio de llenado de nivel de vacío de presión negativa. Mide mediante una altura uniforme del nivel de líquido, no se ve afectado por los errores de altura de la base de la botella, lo que garantiza un nivel de líquido uniforme. Equipado con un cilindro neumático de precisión y una estructura de succión trasera al vacío, elimina el goteo y mantiene una precisión de llenado estable con una apariencia uniforme del producto terminado.
P: ¿Está disponible el tipo a prueba de explosiones?
R: Sí, ofrecemos opciones de tipos estándar y a prueba de explosiones. Accionamiento totalmente neumático sin chispa eléctrica. El modelo a prueba de explosiones es totalmente aplicable a materiales inflamables y volátiles como perfumes y alcohol, y cumple con los estándares de seguridad diarios de los talleres químicos.
Orden y entrega
P: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
R: La cantidad mínima de pedido varía según el producto. Las máquinas estándar se pueden pedir a partir de 1 unidad. Para pedidos personalizados, somos flexibles para acordar la cantidad según sus demandas.
P: ¿Cuánto tiempo lleva entregar las máquinas después de realizar un pedido?
R: Los artículos en stock están disponibles para su entrega dentro de los 7 días hábiles. El plazo de entrega para equipos personalizados varía de 4 semanas a 2 meses, determinado por la complejidad del diseño y los requisitos de producción.
P: ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
R: Generalmente aceptamos pagos T/T. Otras opciones de pago son negociables para clientes habituales. Se requiere un depósito del 40% al momento de la confirmación del pedido y el saldo total debe liquidarse antes de la entrega.
Servicio postventa
P: ¿Ofrecen servicios de instalación y capacitación?
R: Sí, brindamos servicios de instalación y capacitación en el sitio para nuestros clientes. Nuestros técnicos instalarán y pondrán en marcha las máquinas para que funcionen normalmente y capacitarán a su personal sobre operación, mantenimiento y manejo de fallas básicas.
P: ¿Cuál es su política de garantía?
R: Nuestras máquinas tienen una garantía estándar de 1 año. Dentro del período de garantía, ofrecemos reparación o reemplazo gratuito de componentes defectuosos. Esto excluye los daños resultantes de un funcionamiento incorrecto o de fuerza mayor. También brindamos soporte técnico a largo plazo y suministro de repuestos.
