S: Şirketinizin kozmetik üretim makineleri imalatındaki geçmişi ve deneyimi nedir?
C: Firmamız 26 yılı aşkın bir süredir kozmetik/kimya/ilaç/gıda makineleri imalat sektöründe faaliyet göstermektedir. Küçük ölçekli el yapımı kozmetik ürünlerinden büyük ölçekli endüstriyel üretime kadar çeşitli üretim ölçekleri için özelleştirilmiş çözümler sunarak dünya çapında çok sayıda müşteriye hizmet verdik.
S: Üretim tesisleriniz nerede bulunuyor?
C: Ana üretim tesislerimiz Çin'in Guangzhou ve Jiangsu Eyaletinde bulunmaktadır.
Ürün - İlgili
S: Hat içi yüksek kesmeli homojenleştiriciniz ne tür malzemeleri işleyebilir?
C: Hat içi homojenleştiricimiz son derece güçlü bir çok yönlülüğe sahiptir. Motor hızı ve sirkülasyon süresi gibi parametreleri ayarlayarak kremler, losyonlar, jeller, serumlar, koyulaştırıcı solüsyonlar, soslar, yapıştırıcılar ve diğer malzemeler için emülsifikasyon, dispersiyon ve homojenizasyon gerçekleştirebilir ve katı toz katkı maddeleri içeren karmaşık formülasyonları mükemmel şekilde işleyebilir.
S: Hat içi homojenleştirici, bitmiş ürünlerin kalitesini nasıl garanti eder?
C: Satır içi homojenleştirici, tüm malzemeleri tekrarlanan sirkülasyon işlemi için yüksek yoğunluklu kesme boşluğundan geçmeye zorlayan hassas çok aşamalı stator-rotor kesme yapısını benimser, homojen parçacık boyutu ve hammaddelerin dengeli dağılımını sağlar. Tüm ıslanan parçalar, ayna cilalı dikişsiz iç yüzeye sahip hijyenik SUS304/SUS316L paslanmaz çelikten yapılmıştır; üretim sırasında malzeme kalıntılarını, ölü köşeleri ve ikincil kirlenmeyi etkili bir şekilde önleyerek kozmetik, gıda ve farmasötik hijyen gerekliliklerine tamamen uygundur.
S: Hat içi yüksek kesmeli homojenleştiricinizin işleme kapasitesi nedir?
C: Akış hızı farklı güç modellerine göre değişir. Küçük laboratuvar tipi saatte 50-200 litre üretim kapasitesine sahipken, büyük endüstriyel modeller saatte 5000-10000 litreye ulaşabilmektedir. Harici sirkülasyonlu homojenizasyon için 5L'den 5000L'ye kadar reaksiyon tanklarıyla eşleştirilebilir ve ayrıca sürekli çevrimiçi besleme ve işleme için montaj hatlarına da bağlanabilir.
Sipariş ve Teslimat
S: Minimum sipariş miktarınız nedir?
C: Minimum sipariş miktarı (MOQ) ürüne bağlıdır. Standart modeller için Minimum Sipariş Adedi genellikle 1 birimdir. Ancak özelleştirilmiş ürünler için özel gereksinimlerinize göre uygun bir miktarı tartışabilir ve belirleyebiliriz.
S: Sipariş verdikten sonra makinelerin teslimatı ne kadar sürer?
C: Stoktaki ürünler için teslimat 7 iş günü içinde yapılabilir. Özel yapım makineler için üretim ve teslimat süresi, tasarım ve üretim sürecinin karmaşıklığına bağlı olarak genellikle 4 haftadan 2 aya kadar değişir.
S: Ödeme koşullarınız nelerdir?
C: Ödemeleri genellikle T/T (Telgraf Transferi) yoluyla kabul ediyoruz. Düzenli müşteriler için müzakere sonrasında diğer ödeme yöntemlerini de değerlendirebiliriz. Sipariş onayı sonrasında %40 oranında depozito talep edilir ve bakiye sevkiyattan önce ödenir.
Satış sonrası servis
S: Kurulum ve eğitim hizmetleri sağlıyor musunuz?
C: Evet, müşterilerimize yerinde kurulum ve eğitim hizmetleri sunuyoruz. Teknisyenlerimiz makinelerin uygun şekilde kurulmasını ve çalışır durumda olmasını sağlayacaktır. Ayrıca personelinizi makinenin çalıştırılması, bakımı ve temel sorun giderme konularında da eğiteceklerdir.
S: Garanti politikanız nedir?
C: Ürünlerimiz standart olarak 1 yıl garantilidir. Bu süre zarfında, uygunsuz kullanım veya mücbir sebeplerden kaynaklanan hasarlar hariç, arızalı parçaları ücretsiz olarak onaracağız veya değiştireceğiz. Ayrıca uzun vadeli teknik destek ve yedek parça tedariği de sağlıyoruz.
