Вопрос: Какова история и опыт вашей компании в производстве оборудования для производства косметики?
О: Наша компания работает в сфере производства косметического/химического/фармацевтического/пищевого оборудования более 26 лет. Мы обслуживаем множество клиентов по всему миру, предоставляя индивидуальные решения для различных масштабов производства: от небольших партий косметики ручной работы до крупномасштабного промышленного производства.
Вопрос: Где расположены ваши производственные мощности?
О: Наши основные производственные мощности расположены в Гуанчжоу и провинции Цзянсу, Китай.
Продукт – связанный
Вопрос: Какие типы материалов может обрабатывать ваш поточный гомогенизатор с высоким усилием сдвига?
Ответ: Наш поточный гомогенизатор чрезвычайно универсален. Регулируя такие параметры, как скорость двигателя и время циркуляции, он может осуществлять эмульгирование, диспергирование и гомогенизацию кремов, лосьонов, гелей, сывороток, растворов загустителей, соусов, клеев и других материалов, а также идеально обрабатывать сложные рецептуры с твердыми порошкообразными добавками.
Вопрос: Как поточный гомогенизатор гарантирует качество готовой продукции?
A: Линейный гомогенизатор использует прецизионную многоступенчатую структуру сдвига статора-ротора, которая заставляет все материалы проходить через полость сдвига высокой интенсивности для повторной циркуляционной обработки, обеспечивая однородный размер частиц и стабильное диспергирование сырья. Все детали, контактирующие с рабочей средой, изготовлены из санитарной нержавеющей стали SUS304/SUS316L с зеркальной полированной бесшовной внутренней поверхностью, что позволяет эффективно избегать остатков материала, мертвых углов и вторичного загрязнения во время производства и полностью соответствует требованиям косметической, пищевой и фармацевтической гигиены.
Вопрос: Какова производительность вашего линейного гомогенизатора с высоким усилием сдвига?
О: Скорость потока варьируется в зависимости от модели мощности. Малый лабораторный тип имеет пропускную способность 50–200 литров в час, а крупные промышленные модели могут достигать 5000–10 000 литров в час. Его можно использовать с реакционными резервуарами емкостью от 5 до 5000 л для внешней циркуляционной гомогенизации, а также подключать к сборочным линиям для непрерывной подачи и обработки в режиме онлайн.
Заказ и доставка
В: Каков ваш минимальный объем заказа?
О: Минимальный объем заказа (MOQ) зависит от продукта. Для стандартных моделей минимальный заказ обычно составляет 1 единицу(ы). Однако для продуктов, изготовленных по индивидуальному заказу, мы можем обсудить и определить подходящее количество в соответствии с вашими конкретными требованиями.
Вопрос: Сколько времени занимает доставка машин после размещения заказа?
О: Для товаров, имеющихся на складе, доставка может быть организована в течение 7 рабочих дней. Для оборудования, изготовленного на заказ, срок производства и поставки обычно составляет от 4 недель до 2 месяцев, в зависимости от сложности проектирования и производственного процесса.
Вопрос: Каковы ваши условия оплаты?
О: мы обычно принимаем платежи через T/T (телеграфный перевод). Для постоянных клиентов мы также можем рассмотреть другие способы оплаты после переговоров. При подтверждении заказа требуется внести залог в размере 40%, а остаток необходимо оплатить перед отправкой.
Послепродажное обслуживание
Вопрос: Предоставляете ли вы услуги по установке и обучению?
О: Да, мы предлагаем нашим клиентам услуги по установке и обучению на месте. Наши специалисты обеспечат правильную установку и работоспособность оборудования. Они также обучат ваш персонал эксплуатации машины, ее техническому обслуживанию и устранению основных неисправностей.
Вопрос: Какова ваша гарантийная политика?
О: На нашу продукцию распространяется стандартная гарантия 1 год. В течение этого периода мы бесплатно отремонтируем или заменим любые неисправные детали, за исключением повреждений, вызванных неправильным использованием или форс-мажорными обстоятельствами. Мы также обеспечиваем долгосрочную техническую поддержку и поставку запасных частей.