T: Apa sejarah dan pengalaman perusahaan Anda dalam pembuatan mesin produksi kosmetik?
A: Perusahaan kami telah berkecimpung dalam industri manufaktur kosmetik/kimia/farmasi/mesin makanan selama lebih dari 26 tahun. Kami telah melayani banyak klien secara global, memberikan solusi khusus untuk berbagai skala produksi, mulai dari kosmetik buatan tangan dalam jumlah kecil hingga produksi industri skala besar.
T: Di manakah lokasi fasilitas produksi Anda?
A: Fasilitas manufaktur utama kami terletak di Provinsi Guangzhou dan Jiangsu, Cina.
Produk - Terkait
T: Dapatkah sistem CIP Anda menangani media pembersih yang berbeda, seperti air panas, deterjen asam dan basa?
J: Ya, sistem CIP kami memiliki kemampuan beradaptasi yang kuat. Dilengkapi dengan fungsi pemanasan independen, pengiriman pompa sentrifugal, dan mode sirkulasi fleksibel, produk ini mendukung larutan pembersih air panas, asam, dan basa untuk memenuhi berbagai prosedur pembersihan tangki proses dan saluran pipa.
T: Bagaimana cara memastikan kinerja pembersihan yang stabil dengan sistem CIP Anda?
J: Sistem CIP kami mengadopsi desain sirkulasi sentrifugal yang andal dan kontrol suhu yang presisi. Ini mendukung sirkulasi mandiri setiap tangki dan sirkulasi silang antar tangki untuk membentuk aliran pembersihan yang stabil. Panel kontrol terpusat memastikan pengoperasian yang konsisten untuk hasil pembersihan yang berulang.
T: Berapa volume kerja peralatan CIP Anda?
J: Ini bervariasi tergantung pada model spesifiknya. Sistem CIP standar kami tersedia dengan kapasitas tangki berbeda untuk bengkel kecil dan jalur produksi industri besar. Volume tangki yang disesuaikan dan skema konfigurasi dapat disediakan sesuai dengan kebutuhan pembersihan di lokasi pelanggan.
Pemesanan dan Pengiriman
T: Berapa jumlah pesanan minimum Anda?
A: Jumlah pesanan minimum (MOQ) tergantung pada produk. Untuk model standar, MOQ biasanya 1 unit. Namun, untuk produk yang disesuaikan, kami dapat mendiskusikan dan menentukan jumlah yang sesuai berdasarkan kebutuhan spesifik Anda.
Q: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkan mesin setelah melakukan pemesanan?
A: Untuk barang yang tersedia, pengiriman dapat diatur dalam 7 hari kerja. Untuk mesin yang dibuat khusus, waktu produksi dan pengiriman biasanya berkisar antara 4 minggu hingga 2 bulan, tergantung kerumitan desain dan proses produksi.
T: Apa syarat pembayaran Anda?
A: Kami biasanya menerima pembayaran melalui T/T (Telegraphic Transfer). Untuk pelanggan tetap, kami juga dapat mempertimbangkan metode pembayaran lain setelah negosiasi. Deposit 40% diperlukan setelah konfirmasi pesanan, dan sisanya harus dilunasi sebelum pengiriman.
Layanan purna jual
T: Apakah Anda menyediakan layanan instalasi dan pelatihan?
A: Ya, kami menawarkan layanan instalasi dan pelatihan di tempat untuk pelanggan kami. Teknisi kami akan memastikan bahwa mesin dipasang dan beroperasi dengan benar. Mereka juga akan melatih staf Anda tentang pengoperasian mesin, pemeliharaan, dan pemecahan masalah dasar.
T: Apa kebijakan garansi Anda?
A: Produk kami hadir dengan garansi standar 1 tahun. Selama periode ini, kami akan memperbaiki atau mengganti suku cadang yang rusak secara gratis, tidak termasuk kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan yang tidak tepat atau force majeure. Kami juga menyediakan dukungan teknis jangka panjang dan pasokan suku cadang.
