Q : Êtes-vous une usine ?
R : Oui. Nous sommes en effet une usine avec plus de 26 ans d'expérience dans la fabrication. Une installation est située dans la province du Jiangsu et l'autre à Guangzhou, à côté de notre bureau.
Q : Je suis nouveau dans l’industrie, mais j’envisage de créer une usine, que puis-je faire ?
R : Nous concevrons la proposition la plus appropriée en fonction de votre situation unique, y compris les besoins de production quotidiens, les formules de matières premières, l'aménagement de l'usine, etc. De plus, nous pouvons vous présenter des fournisseurs de premier plan de matières premières, de bouteilles, d'étiquettes et d'autres produits essentiels si nécessaire.
Produit - Connexe
Q : La force de mélange du mélangeur est-elle suffisante ?
R : Oui. La vitesse de mélange et d'homogénéisation peut atteindre respectivement 63 tr/min et 2960 tr/min. La palette de mélange correspond à la palette fixe, et l'homogénéisateur a un super effet de roulement et de mélange, qui peut mélanger votre produit plus uniformément et couper plus finement, en particulier pour les produits à haute viscosité.
Q : Est-il possible de régler la température de chauffage et quelle est la température maximale réglable ?
R : Oui. La température peut être ajustée selon votre formule. Nous avons un chauffage électrique et à vapeur, le passage de l'eau ou de l'huile dans la double enveloppe peut atteindre une température de 100 ℃ ou 200 ℃ respectivement pour le chauffage électrique, le passage de la vapeur dans la double enveloppe peut atteindre une température de 120 ℃.
Q : Quelle est la méthode de refroidissement ?
R : La méthode de refroidissement est le refroidissement par eau. Que vous choisissiez le chauffage électrique ou à vapeur, le passage de l'eau dans la chemise permet un refroidissement à température ambiante, tandis que le passage de l'eau glacée permet un refroidissement à une température inférieure à la température ambiante.
Q : Le mixeur est-il conforme aux normes de production cosmétique ?
R : Oui. Toutes les pièces en contact avec des matériaux sont en matériaux 316L et les pièces sans contact sont en acier inoxydable 304. Tous les composants de connexion sont des raccords à connexion rapide. L'intérieur du corps du réservoir présente un polissage miroir, avec une rugosité de surface Ra ≤ 0,4 μm, conforme aux normes cosmétiques de l'UE.
Commande et livraison
Q : Quel est le délai de livraison pour le mélangeur de shampoing ?
R : Normalement, le délai de livraison est d'environ 45 à 50 jours ouvrables, ce qui dépend de vos configurations, fonctions et tension selon votre personnalisation.
Q : Quelles sont vos conditions de paiement ?
R : Nous acceptons généralement les paiements via T/T (transfert télégraphique). Un acompte de 40% est demandé lors de la confirmation de la commande et le solde est dû avant expédition.
Service après-vente
Q : Comment contrôlez-vous la qualité avant la livraison ?
R : Dans un premier temps, nos fournisseurs de composants et de pièces détachées testent leurs produits avant de nous les fournir. De plus, notre équipe de contrôle qualité teste rigoureusement les performances et la vitesse de fonctionnement de la machine avant expédition. Nous vous invitons à visiter notre usine pour vérifier personnellement les machines. Si votre emploi du temps est serré, nous enregistrerons une vidéo de la procédure de test et vous l'enverrons.
Q : Quelle est la garantie du mélangeur ?
R : Notre période de garantie est d’un an. Même après l'expiration de la garantie, nous offrons un service après-vente à vie, garantissant que nous sommes toujours disponibles pour vous aider en cas de besoin. Si le problème est simple, nous créerons une vidéo de solution pour vous. Si la vidéo ne suffit pas, nous enverrons un ingénieur dans votre usine.
