F: Sind Sie eine Fabrik?
A: Ja. Wir sind in der Tat eine Fabrik mit über 26 Jahren Erfahrung in der Herstellung. Eine Einrichtung befindet sich in der Provinz Jiangsu und die andere in Guangzhou, neben unserem Büro.
F: Ich bin neu in der Branche, habe aber vor, eine Fabrik zu gründen. Was kann ich tun?
A: Wir entwerfen den am besten geeigneten Vorschlag basierend auf Ihrer individuellen Situation, einschließlich des täglichen Produktionsbedarfs, der Rohstoffformeln, des Fabriklayouts und mehr. Darüber hinaus können wir Ihnen bei Bedarf erstklassige Lieferanten von Rohstoffen, Flaschen, Etiketten und anderen wichtigen Artikeln vorstellen.
Produktbezogen
F: Ist die Mischstärke des Mixers ausreichend?
A: Ja. Die Geschwindigkeit des Mischens und Homogenisierens kann 63 U/min bzw. 2960 U/min erreichen. Das Mischpaddel passt zum festen Paddel und der Homogenisator hat einen super Roll- und Mischeffekt, der Ihr Produkt gleichmäßiger mischen und feiner schneiden kann, insbesondere bei hochviskosen Produkten.
F: Ist es möglich, die Heiztemperatur einzustellen und wie hoch ist die maximal einstellbare Temperatur?
A: Ja. Die Temperatur kann entsprechend Ihrer Rezeptur angepasst werden. Wir verfügen über Elektro- und Dampfheizung. Durch die Einleitung von Wasser oder Öl in den Doppelmantel kann eine Temperatur von 100℃ bzw. 200℃ erreicht werden. Bei der Elektroheizung kann die Einleitung von Dampf in den Doppelmantel eine Temperatur von 120℃ erreichen.
F: Was ist die Kühlmethode?
A: Die Kühlmethode ist Wasserkühlung. Unabhängig davon, ob Sie sich für Elektro- oder Dampfheizung entscheiden, ermöglicht die Einleitung von Wasser in den Mantel eine Abkühlung auf Raumtemperatur, während die Einleitung von Eiswasser eine Abkühlung auf eine Temperatur unter Raumtemperatur ermöglicht.
F: Entspricht der Mixer den Produktionsstandards für Kosmetika?
A: Ja. Alle Kontaktteile mit Materialien sind aus 316L-Materialien und nichtkontaktierende Teile sind aus Edelstahl 304. Bei allen Verbindungsteilen handelt es sich um Schnellkupplungen. Das Innere des Tankkörpers ist hochglanzpoliert und weist eine Oberflächenrauheit von Ra ≤ 0,4 μm auf, was den EU-Kosmetikstandards entspricht.
Bestellung und Lieferung
F: Wie lange ist die Lieferzeit für den Shampoo-Mixer?
A: Normalerweise beträgt die Lieferzeit etwa 45–50 Werktage, was von Ihren Konfigurationen, Funktionen und Spannung entsprechend Ihrer Anpassung abhängt.
F: Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?
A: Wir akzeptieren normalerweise Zahlungen per T/T (Telegrafische Überweisung). Bei der Auftragsbestätigung ist eine Anzahlung von 40 % erforderlich, der Restbetrag ist vor dem Versand fällig.
Kundendienst
F: Wie kontrollieren Sie die Qualität vor der Lieferung?
A: Zunächst testen unsere Komponenten- und Ersatzteillieferanten ihre Produkte, bevor sie sie an uns liefern. Darüber hinaus testet unser Qualitätskontrollteam die Leistung und Laufgeschwindigkeit der Maschine vor dem Versand gründlich. Wir laden Sie ein, unsere Fabrik zu besuchen, um die Maschinen persönlich zu überprüfen. Wenn Ihr Zeitplan knapp ist, zeichnen wir ein Video des Testvorgangs auf und senden es Ihnen zu.
F: Welche Garantie gilt für den Mixer?
A: Unsere Garantiezeit beträgt ein Jahr. Auch nach Ablauf der Garantie bieten wir einen lebenslangen Kundendienst und stellen so sicher, dass wir Ihnen jederzeit zur Verfügung stehen, wenn Sie Hilfe benötigen. Wenn das Problem eindeutig ist, erstellen wir ein Lösungsvideo für Sie. Sollte das Video nicht ausreichen, schicken wir einen Techniker in Ihr Werk.
