P: ¿Es usted una fábrica?
R: Sí. De hecho, somos una fábrica con más de 26 años de experiencia en fabricación. Una instalación está ubicada en la provincia de Jiangsu y la otra en Guangzhou, junto a nuestra oficina.
P: Soy nuevo en la industria pero planeo establecer una fábrica, ¿qué puedo hacer?
R: Diseñaremos la propuesta más adecuada en función de su situación particular, incluidas las necesidades de producción diarias, fórmulas de materias primas, diseño de fábrica y más. Además, podemos presentarle proveedores de primer nivel de materias primas, botellas, etiquetas y otros elementos esenciales si es necesario.
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P: ¿Es suficiente la fuerza de mezcla del mezclador?
R: Sí. La velocidad de mezclado y homogeneización puede alcanzar 63 rpm y 2960 rpm respectivamente. La paleta mezcladora coincide con la paleta fija y el homogeneizador tiene un efecto súper rodante y mezclador, que puede mezclar su producto de manera más uniforme y cortar más finamente, especialmente para productos de alta viscosidad.
P: ¿Es posible ajustar la temperatura de calentamiento y cuál es la temperatura máxima ajustable?
R: Sí. La temperatura se puede ajustar según su fórmula. Tenemos calefacción eléctrica y de vapor, pasar agua o aceite a la doble camisa puede alcanzar una temperatura de 100 ℃ o 200 ℃ respectivamente para la calefacción eléctrica, pasar vapor a la doble camisa puede alcanzar una temperatura de 120 ℃.
P: ¿Cuál es el método de enfriamiento?
R: El método de enfriamiento es el enfriamiento por agua, ya sea que elija calentamiento eléctrico o por vapor, pasar agua a la chaqueta permite enfriar a temperatura ambiente, mientras que pasar agua helada permite enfriar a una temperatura inferior a la temperatura ambiente.
P: ¿La batidora cumple con los estándares de producción de cosméticos?
R: Sí. Todas las piezas en contacto con los materiales son materiales 316L y las piezas sin contacto son acero inoxidable 304. Todos los componentes de conexión son accesorios de conexión rápida. El interior del cuerpo del tanque presenta un pulido espejo, con una rugosidad superficial de Ra ≤ 0,4 μm, que cumple con los estándares cosméticos de la UE.
Orden y entrega
P: ¿Cuál es el tiempo de entrega del mezclador de champú?
R: Normalmente, el tiempo de entrega es de alrededor de 45 a 50 días hábiles, lo que depende de sus configuraciones, funciones y voltaje según su personalización.
P: ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
R: Generalmente aceptamos pagos mediante T/T (Transferencia Telegráfica). Se requiere un depósito del 40% al momento de la confirmación del pedido y el saldo se debe pagar antes del envío.
Servicio posventa
P: ¿Cómo se controla la calidad antes de la entrega?
R: Inicialmente, nuestros proveedores de componentes y repuestos prueban sus productos antes de entregárnoslos. Además, nuestro equipo de control de calidad prueba rigurosamente el rendimiento y la velocidad de funcionamiento de la máquina antes del envío. Le invitamos a visitar nuestra fábrica para verificar personalmente las máquinas. Si su agenda es apretada, grabaremos un video del procedimiento de prueba y se lo enviaremos.
P: ¿Cuál es la garantía de la batidora?
R: Nuestro período de garantía es de un año. Incluso después de que expire la garantía, ofrecemos servicio posventa de por vida, lo que garantiza que siempre estemos disponibles para ayudarlo cuando sea necesario. Si el problema es sencillo, crearemos un vídeo de solución para usted. Si el vídeo no es suficiente, enviaremos un ingeniero a su fábrica.
