S: Şirketinizin kozmetik üretim makineleri imalatındaki geçmişi ve deneyimi nedir?
C: Firmamız 26 yılı aşkın bir süredir kozmetik/kimya/ilaç/gıda makineleri imalat sektöründe faaliyet göstermektedir. Küçük ölçekli el yapımı kozmetik ürünlerinden büyük ölçekli endüstriyel üretime kadar çeşitli üretim ölçekleri için özelleştirilmiş çözümler sunarak dünya çapında çok sayıda müşteriye hizmet verdik.
S: Üretim tesisleriniz nerede bulunuyor?
C: Ana üretim tesislerimiz Çin'in Guangzhou ve Jiangsu Eyaletinde bulunmaktadır.
Ürün - İlgili
S: Bu makine hangi şişe ve kapaklarla çalışabilir?
C: Saf alüminyum pompa yakalı çoğu standart parfüm cam sprey şişesine uyar. Çeşitli kapak boyutlarına uyacak şekilde farklı çaplarda değiştirilebilir sıkma kalıpları sağlıyoruz ve özel şişe şekilleri için özelleştirilmiş kalıplar kabul edilebilir.
S: Kıvırma işleminden sonra parfüm sızıntısına veya buharlaşmaya neden olur mu?
C: Düzgün pnömatik kıvırma, mükemmel sızdırmazlık performansıyla alüminyum bileziği şişe ağzına sıkıca kilitler. Sıvı sızıntısı yoktur ve uzun süreli depolama için parfümün buharlaşmasını etkili bir şekilde azaltır.
S: Daha sonra şişe özelliklerini değiştirmem gerekirse ne olur?
C: İlgili sıkma kalıbını doğrudan değiştirin. Kalıp değişimi yalnızca 2-3 dakika sürer; çok ürünlü karma üretim için kullanışlı ve esnektir.
Sipariş ve Teslimat
S: Minimum sipariş miktarınız nedir?
C: Minimum sipariş miktarı (MOQ) ürüne bağlıdır. Standart modeller için Minimum Sipariş Adedi genellikle 1 birimdir. Ancak özelleştirilmiş ürünler için özel gereksinimlerinize göre uygun bir miktarı tartışabilir ve belirleyebiliriz.
S: Sipariş verdikten sonra makinelerin teslimatı ne kadar sürer?
C: Stoktaki ürünler için teslimat 7 iş günü içinde yapılabilir. Özel yapım makineler için üretim ve teslimat süresi, tasarım ve üretim sürecinin karmaşıklığına bağlı olarak genellikle 4 haftadan 2 aya kadar değişir.
S: Ödeme koşullarınız nelerdir?
C: Ödemeleri genellikle T/T (Telgraf Transferi) yoluyla kabul ediyoruz. Düzenli müşteriler için müzakere sonrasında diğer ödeme yöntemlerini de değerlendirebiliriz. Sipariş onaylandıktan sonra %40 depozito talep edilir ve bakiye sevkiyattan önce ödenir.
Satış sonrası servis
S: Kurulum ve eğitim hizmetleri sağlıyor musunuz?
C: Evet, müşterilerimize yerinde kurulum ve eğitim hizmetleri sunuyoruz. Teknisyenlerimiz makinelerin uygun şekilde kurulmasını ve çalışır durumda olmasını sağlayacaktır. Ayrıca personelinizi makinenin çalıştırılması, bakımı ve temel sorun giderme konularında da eğiteceklerdir.
S: Garanti politikanız nedir?
C: Ürünlerimiz standart olarak 1 yıl garantilidir. Bu süre zarfında, uygunsuz kullanım veya mücbir sebeplerden kaynaklanan hasarlar hariç, arızalı parçaları ücretsiz olarak onaracağız veya değiştireceğiz. Ayrıca uzun vadeli teknik destek ve yedek parça tedariği de sağlıyoruz.
