S: Şirketinizin kozmetik üretim makineleri imalatındaki geçmişi ve deneyimi nedir?
C: Firmamız kozmetik, kimya, ilaç ve gıda endüstrilerine yönelik makine imalatında 26 yılı aşkın tecrübeye sahiptir. Küçük serili el yapımı kozmetik üretiminden büyük endüstriyel üretime kadar tüm üretim ölçeklerini kapsayan özelleştirilmiş üretim çözümleri sunarak dünya çapında çok sayıda müşteriye hizmet verdik.
S: Üretim tesisleriniz nerede bulunuyor?
C: Ana üretim tesislerimiz Çin'in Guangzhou ve Jiangsu Eyaletinde bulunmaktadır.
Ürün - İlgili
S: Bu makine hangi ürünü doldurabilir?
C: Bu makine, düşük viskoziteli ve uçucu sıvılar için özel olarak tasarlanmıştır. Parfüm, çiçek suyu, tonlama losyonu, uçucu yağ ve diğer günlük kimyasal sıvılar için uygundur.
S: Hangi şişe türleri uyumludur? Düzensiz şişeleri destekliyor mu?
C: Evet, yuvarlak, kare ve düzensiz parfüm şişelerine uygun, geniş şişe uyumluluğuna sahiptir. Çok yönlülüğü ile çeşitli şişe özelliklerinin seri üretimi için uygundur.
S: Doldurma prensibi nedir? Doldurma doğruluğu nedir?
A: Negatif basınçlı vakum seviyesi doldurma prensibini benimser. Şişe tabanı yükseklik hatalarından etkilenmeyen, eşit sıvı seviyesi yüksekliği ile ölçüm yaparak eşit sıvı seviyesi sağlar. Hassas pnömatik silindir ve vakumlu geri emme yapısıyla donatılmış olup, damlamayı ortadan kaldırır ve tutarlı nihai ürün görünümüyle istikrarlı dolum doğruluğunu korur.
S: Patlamaya dayanıklı tip mevcut mu?
C: Evet, seçenekler için standart ve patlamaya dayanıklı tipler sunuyoruz. Elektrik kıvılcımı olmayan tamamen pnömatik tahrik. Patlamaya dayanıklı model, parfüm ve alkol gibi yanıcı ve uçucu malzemeler için tamamen uygulanabilir ve günlük kimyasal atölye güvenlik standartlarını karşılar.
Sipariş ve Teslimat
S: Minimum sipariş miktarı nedir?
Cevap: Minimum sipariş miktarı ürüne göre değişiklik göstermektedir. Standart makineler 1 adetten başlayarak sipariş edilebilir. Özel siparişlerde taleplerinize göre miktar üzerinde anlaşmaya varma konusunda esnek davranıyoruz.
S: Sipariş verdikten sonra makinelerin teslimatı ne kadar sürer?
C: Stoktaki ürünler 7 iş günü içerisinde teslimata hazırdır. Özel yapım ekipmanın teslim süresi, tasarımın karmaşıklığı ve üretim gereksinimlerine göre belirlenen 4 haftadan 2 aya kadar değişir.
S: Ödeme koşullarınız nelerdir?
A: Genellikle T/T ödemelerini kabul ediyoruz. Düzenli müşteriler için diğer ödeme seçenekleri tartışılabilir. Sipariş onayında %40 oranında depozito ödenmesi gerekmektedir ve teslimattan önce tüm bakiyenin ödenmesi gerekmektedir.
Satış sonrası servis
S: Kurulum ve eğitim hizmetleri sağlıyor musunuz?
C: Evet, müşterilerimize yerinde kurulum ve eğitim hizmetleri sağlıyoruz. Teknisyenlerimiz makineleri normal çalışma durumuna getirecek ve devreye alacak ve personelinizi çalıştırma, bakım ve temel arıza yönetimi konusunda eğitecektir.
S: Garanti politikanız nedir?
C: Makinelerimiz standart 1 yıl garantilidir. Garanti süresi içerisinde arızalı bileşenler için ücretsiz onarım veya değiştirme olanağı sunuyoruz. Uygunsuz kullanım veya mücbir sebeplerden kaynaklanan hasarlar buna dahil değildir. Ayrıca uzun vadeli teknik destek ve yedek parça tedariği de sağlıyoruz.