D: Qual è la storia e l'esperienza della vostra azienda nella produzione di macchinari per la produzione di cosmetici?
R: La nostra azienda opera nel settore della produzione di macchinari per cosmetici/chimici/farmaceutici/alimentari da oltre 26 anni. Abbiamo servito numerosi clienti in tutto il mondo, fornendo soluzioni personalizzate per varie scale di produzione, dai cosmetici fatti a mano in piccoli lotti alla produzione industriale su larga scala.
D: Dove si trovano i vostri impianti di produzione?
R: I nostri principali impianti di produzione sono situati a Guangzhou e nella provincia di Jiangsu, in Cina.
Prodotto - Correlato
D: La riempitrice può essere collegata direttamente al mixer?
R: Sì, è assolutamente fattibile. La nostra riempitrice con pompa a rotore è dotata di una funzione autoadescante, che le consente di aspirare direttamente il prodotto finito dal serbatoio di stoccaggio o dal miscelatore nella tramoggia di riempimento per il processo di riempimento. È facile da usare e, rispetto al trasferimento manuale dei prodotti finiti, può ridurre in una certa misura il tempo di esposizione del prodotto all'aria.
D: Come devo pulire la macchina quando devo passare a un prodotto diverso?
R: Il funzionamento è molto semplice: basta lasciare che l'acqua di pulizia scorra nella macchina e azionarla direttamente sul touchscreen. Anche l'acqua dopo la pulizia verrà raccolta e scaricata attraverso il tubo fognario. Possiamo fornirti un dettaglio.
D: In quali casi è consigliabile utilizzare questa riempitrice?
R: Questa riempitrice è adatta per la maggior parte dei prodotti con viscosità relativamente elevata, in particolare quelli contenenti particelle, come salsa al peperoncino e salsa al curry. È una scelta eccellente per riempire questi prodotti ed è anche molto facile da pulire.
Ordine e consegna
D: Qual è la quantità minima dell'ordine?
R: La quantità minima dell'ordine (MOQ) dipende dal prodotto. Per i modelli standard, il MOQ è solitamente di 1 unità. Tuttavia, per i prodotti personalizzati, possiamo discutere e determinare una quantità adeguata in base alle vostre esigenze specifiche.
D: Quanto tempo ci vuole per consegnare le macchine dopo aver effettuato un ordine?
R: Per gli articoli disponibili in magazzino, la consegna può essere organizzata entro 7 giorni lavorativi. Per i macchinari su misura, i tempi di produzione e consegna variano tipicamente da 4 settimane a 2 mesi, a seconda della complessità del processo di progettazione e produzione.
D: Quali sono i termini di pagamento?
R: Di solito accettiamo pagamenti tramite T/T (trasferimento telegrafico). Per i clienti abituali, potremmo prendere in considerazione anche altri metodi di pagamento previa negoziazione. Alla conferma dell'ordine è richiesto un acconto del 40%, il saldo prima della spedizione.
Servizio post-vendita
D: Fornite servizi di installazione e formazione?
R: Sì, offriamo servizi di installazione e formazione in loco per i nostri clienti. I nostri tecnici si assicureranno che le macchine siano correttamente installate e funzionanti. Formeranno inoltre il personale sul funzionamento della macchina, sulla manutenzione e sulla risoluzione dei problemi di base.
D: Qual è la vostra politica di garanzia?
R: I nostri prodotti sono coperti da una garanzia standard di 1 anno. Durante questo periodo ripareremo o sostituiremo gratuitamente eventuali parti difettose, esclusi i danni causati da uso improprio o forza maggiore. Forniamo anche supporto tecnico a lungo termine e fornitura di pezzi di ricambio.