P: Jaka jest historia i doświadczenie Twojej firmy w produkcji maszyn do produkcji kosmetyków?
Odp.: Nasza firma działa w branży produkcji maszyn kosmetycznych/chemicznych/farmaceutycznych/spożywczych od ponad 26 lat. Obsługowaliśmy wielu klientów na całym świecie, dostarczając niestandardowe rozwiązania dla różnych skali produkcji, od ręcznie robionych kosmetyków w małych partiach po produkcję przemysłową na dużą skalę.
P: Gdzie znajdują się Twoje zakłady produkcyjne?
Odp.: Nasze główne zakłady produkcyjne znajdują się w prowincjach Guangzhou i Jiangsu w Chinach.
Produkt — powiązany
P: Czy emulgator próżniowy w Twoim szklanym laboratorium może wytwarzać różne rodzaje kosmetyków, takie jak kremy, balsamy i żele?
Odp.: Tak, ten szklany emulgator laboratoryjny charakteryzuje się dużą elastycznością. Dzięki regulowanym parametrom, takim jak prędkość homogenizacji, kontrola temperatury i czas mieszania, wspomaga formułowanie i próbną produkcję kremów, balsamów, żeli, a także złożonych formuł, takich jak serum.
P: Jak zapewnić jakość produktów wytwarzanych przez ten szklany emulgator laboratoryjny?
Odp.: W tym szklanym emulgatorze laboratoryjnym zastosowano precyzyjną konstrukcję i zaawansowaną strukturę mieszania o wysokim ścinaniu, aby zagwarantować równomierną dyspersję składników.
P: Jaka jest pojemność partii twojego szklanego emulgatora laboratoryjnego?
Odp.: Objętość robocza różni się w zależności od modelu. Nasze szklane emulgatory laboratoryjne obejmują małe partie do testów badawczo-rozwojowych, zwykle od 1 l do 10 l na partię, odpowiednie do opracowywania formuł kosmetycznych i przygotowywania próbek.
Zamówienie i dostawa
P: Jaka jest minimalna ilość zamówienia?
Odp.: Minimalna ilość zamówienia (MOQ) zależy od produktu. W przypadku modeli standardowych MOQ wynosi zwykle 1 jednostkę (jednostki). Jednakże w przypadku produktów niestandardowych możemy omówić i określić odpowiednią ilość w oparciu o Twoje specyficzne wymagania.
P: Jak długo trwa dostawa maszyn po złożeniu zamówienia?
Odp.: W przypadku produktów znajdujących się w magazynie dostawa może zostać zorganizowana w ciągu 7 dni roboczych. W przypadku maszyn wykonywanych na zamówienie czas produkcji i dostawy wynosi zazwyczaj od 4 tygodni do 2 miesięcy, w zależności od złożoności procesu projektowania i produkcji.
P: Jakie są warunki płatności?
Odp.: Zwykle akceptujemy płatności za pośrednictwem T/T (przelew telegraficzny). Dla stałych klientów możemy rozważyć także inne formy płatności po negocjacji. Po potwierdzeniu zamówienia wymagana jest zaliczka w wysokości 40%, a pozostała część płatna przed wysyłką.
Obsługa posprzedażna
P: Czy świadczycie usługi instalacyjne i szkoleniowe?
Odp.: Tak, oferujemy naszym klientom usługi instalacyjne i szkoleniowe na miejscu. Nasi technicy zadbają o to, aby maszyny były prawidłowo zainstalowane i sprawne. Przeszkolą również Twój personel w zakresie obsługi maszyny, konserwacji i podstawowego rozwiązywania problemów.
P: Jaka jest Twoja polityka gwarancyjna?
Odp.: Nasze produkty objęte są standardową roczną gwarancją. W tym okresie bezpłatnie naprawimy lub wymienimy wszelkie wadliwe części, z wyjątkiem szkód spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem lub działaniem siły wyższej. Zapewniamy także długoterminowe wsparcie techniczne i dostawę części zamiennych.
